Zurückschicken

Sie haben etwas bei uns bestellt, sind aber nicht ganz zufrieden? Wir lösen das gerne für Sie. Sie haben das Recht, die Schuhe innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben (Widerrufsrecht). Innerhalb dieser Frist können Sie den Artikel ansehen, bewerten und/oder anprobieren.

FÜR RÜCKSENDUNGEN GELTEN EINIGE REGELN

- Rücksendung immer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
- Bemerken Sie einen Mangel? Geben Sie dies als Grund für die Rücksendung an. Dann können Sie gleich ein Foto hochladen und wir können es beurteilen.
- Die Bestellung kann über eine Lieferstelle in Ihrer Nähe zurückgegeben werden. Je nach Spediteur fallen keine Kosten an (nur DPD is kostenfrei).
- Rücksendung immer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

ZUR LIEFERUNG IHRES PAKETS AN EINEM BRING POINT:

Schritt 1: Sie müssen die zurückzusendenden Produkte einfach über den Link registrieren: rucksende Formular
Schritt 2: Sie geben an, welche Artikel Sie zurücksenden möchten und was der Grund für die Rücksendung ist.
Schritt 3: Sie erhalten sofort einen Barcode, den Sie auf die Schachtel kleben können, und übergeben das Paket anschließend an den Spediteur Ihrer Wahl
Schritt 4: Sie werden benachrichtigt, wenn das Paket retourniert wurde, das Sortierzentrum erreicht hat, bei uns eingegangen ist, geprüft und schließlich erstattet wurde.
Sie kehren aus Belgien zurück? Wählen Sie dann die belgische Flagge oben links auf der Seite zur Registrierung der Rücksendung aus.
Du hast Fragen zu unserem Rückgabeprozess oder sind dir bestimmte Dinge unklar? Rufen Sie uns gerne unter 0392 9267 8218 an oder senden Sie uns eine E-Mail an customerservice@95percent.de
Bitte beachten Sie: Sie können das Paket auch auf eigene Kosten per Einschreiben über eine Postfiliale zurücksenden.
In diesem Fall erstatten wir die Versandkosten nicht. Auch hier gilt eine maximale Rückgabefrist von 14 Tagen.
Sie können das Paket senden an:

95Percent
Nering
Bögelweg 123
7418 HJ Deventer