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Bei 95percent können Sie einfach und sicher bezahlen. Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, so dass Sie wählen können, was am besten zu Ihnen passt.

Bezahlen mit Kreditkarte

Haben Sie eine Kreditkarte? Dann bezahlen Sie Ihre Bestellung direkt online mit Ihrer Kreditkarte.
Alle Transaktionen werden über eine sichere SSL-Verbindung abgewickelt. 

Bezahlen Sie im Nachhinein mit Klarna

Diese Zahlungsmethode ermöglicht es Ihnen, nach Erhalt Ihrer Bestellung zu bezahlen. Sie geben Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort, Ihre E-Mail-Adresse und andere Angaben, die Sie immer zur Hand haben, an und zahlen, wann es Ihnen passt, innerhalb der 30-tägigen Zahlungsfrist.

Klarna führt bei allen Bestellungen eine Prüfung durch. Bei Fragen zur Nachzahlung oder zur Bestellung über Klarna, die nicht genehmigt wird, wenden Sie sich an Klarna unter 0221 669 501 10 oder im Chat unter https://www.klarna.com/de/kundenservice/. Klarna ist 24/7 von Montag bis Freitag erreichbar. Weitere Informationen finden Sie unter www.klarna.com.

Bezahlen mit PayPal

Wenn Sie PayPal wählen, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet. Dort melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an und bestätigen die Zahlung. Der Betrag wird direkt von Ihrem PayPal-Konto abgebucht und wir erhalten automatisch eine Bestätigung Ihrer Zahlung.

Mit diesen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten hoffen wir, Ihnen ein angenehmes und sicheres Einkaufserlebnis zu bieten!

Nicht ganz zufrieden mit Ihrer Bestellung? Kein Grund zur Sorge! Bei uns können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. In dieser Zeit können Sie das Produkt ansehen, bewerten und anprobieren.

Regeln für Rücksendungen

Nur Artikel, die unbenutzt oder beschädigt sind, können zurückgegeben werden.

• Defekt entdeckt? Teilen Sie uns ein Foto des Mangels unter customerservice@95percent.de mit. Bitte geben Sie dies auch als Grund für die Rückgabe an.
• Innerhalb von 14 Tagen: Rücksendungen können nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung erfolgen.
• Rückgabe an eine Paketstation: Sie können Ihr Paket ganz einfach an eine Paketstation in Ihrer Nähe zurückgeben.
  
  

So funktioniert die Rücksendung über eine Paketstation

1. Registrieren Sie Ihre Rücksendung: Gehen Sie auf 95percent.nl/retouraanmelden.
2. Wählen Sie Ihre Artikel aus: Wählen Sie die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, und geben Sie den Grund an.
   Bitte beachten Sie: Die Rücksendung ist kostenlos. Sie sind nicht verpflichtet, eine Versicherung abzuschließen.
3. QR-Code erhalten: Sie erhalten sofort einen QR-Code per E-Mail.
   Diesen erhaltenen Code können Sie bei einer Rückgabestelle vorzeigen. Er muss nicht ausgedruckt werden.
4. Abgeben: Bringen Sie Ihr Paket zu einer DPD-Paketstation.
5. Updates: Wir halten Sie auf dem Laufenden! Sie erhalten Nachrichten über den Status Ihrer Rücksendung: vom Versand bis zur Erstattung.

Rücksendung über eine Postfiliale

Möchten Sie die Rücksendung auf eigene Kosten vornehmen? Das ist über eine Postfiliale möglich. Wählen Sie in diesem Fall ein Einschreiben. Bittebeachten Sie, dass die Portokosten nicht erstattet werden. Auch hier gilt eine Rückgabefrist von bis zu 14 Tagen.

Rücksendeadresse:
95percent.nl
Euregioweg 330
7532SN Enschede
Niederlande

Kontakt

Haben Sie Fragen zu unserem Rückgabeverfahren oder sind Ihnen bestimmte Dinge unklar? Dann rufen Sie uns an unter 085 018 28 19 oder schicken Sie uns eine E-Mail an customerservice@95percent.de.